Modèle de proposition de contrat de maintenance pour site et appli de festival
Décrochez des contrats récurrents avec un modèle de proposition de maintenance pour festival : entretien du site et de l'appli, billetterie et astreinte le week-end pour organisateurs d'événements.
Make it yours, in seconds
Every template is a starting point. Drag to shift colour, typography and layout — the live preview updates as you move.
Déplacez les points pour ajuster les couleurs, la typographie et la mise en page. L'aperçu se met à jour en direct.
Tirez le meilleur de chaque document
Transformez une création de festival ponctuelle en contrat mensuel que l'organisateur accepte. Tarifs par formule, calendrier du mois du festival et astreinte le week-end sont déjà prêts.
Obtenez le oui sans quitter la page
Votre client lit les tarifs, descend jusqu'à l'accord et signe sur place. Sans PDF à télécharger, sans impression, sans relance.
Créez vos propositions à partir de sections éprouvées
Ajoutez une bannière, un tableau de tarifs ou une frise d'étapes, puis enregistrez votre meilleure version pour la réutiliser au prochain pitch.
Votre pitch est impeccable sur tous les écrans
Vos clients ouvrent la proposition sur mobile entre deux rendez-vous et voient toujours clairement la vitrine, les tarifs et les étapes.
Découvrez quelle section fait vendre votre proposition
Les cartes de chaleur montrent s'ils se sont attardés sur les tarifs ou ont ignoré la vitrine, pour adapter votre relance à ce qui les intéresse.
Sachez à l'instant où il l'ouvre
Recevez une alerte quand votre client consulte la proposition, commente ou signe, et répondez tant que l'affaire est chaude.
Rédigez la proposition à plusieurs, en direct
Votre designer ajuste la vitrine pendant que vous retravaillez les tarifs, et les deux modifications arrivent dans le même document en temps réel.
Découvrez comment tout s'assemble
La proposition s'ouvre sur les raisons d'un contrat de maintenance, puis aborde la couverture, le fonctionnement et les tarifs, et se termine par les étapes de mise en route. Gardez ce qui convient à votre client, retirez le reste et réorganisez à volonté.
Page de couverture de maintenance de festival avec aperçu du support mensuel
Une couverture d'ouverture assurée pour la maintenance du festival Glanmor. Elle présente le support continu du site et de l'appli, des billets early bird au dernier set du dimanche soir, pour que le client saisisse l'offre d'un coup d'œil.
Pourquoi une maintenance plutôt qu'une refonte : brief et contexte
Pose le brief : Glanmor passe à 30 000 festivaliers et son site a besoin d'un suivi continu, pas d'une refonte. Il défend l'intérêt d'un support permanent et justifie l'investissement.
Périmètre de la maintenance et rôles de l'équipe dédiée
Détaille les trois domaines couverts chaque mois et présente l'équipe de quatre personnes qui pilote design, développement et livraison. Des responsabilités claires et des contacts nommés inspirent confiance.
Vitrine de la page d'annonce de la programmation, performante grâce au edge
Met en avant la page d'annonce de la programmation, très sollicitée, reconstruite en page statique servie depuis le edge : 40 000 rafraîchissements sans surcoût. Horaires de passage et détecteur de chevauchements apportent une valeur concrète, propre au festival.
Processus de support mensuel et calendrier du mois du festival
Explique le rythme mensuel reproductible qui permet à l'équipe de toujours savoir où en est une demande, avec un calendrier montrant le fonctionnement différent du mois du festival. Un processus prévisible, moins de surprises.
Message clé : la fiabilité quand ça compte le plus
Un message animé qui résume l'enjeu : trente mille personnes, un seul week-end, aucune seconde chance de charger. Il rappelle pourquoi l'entretien proactif et la préparation des performances comptent.
Formules tarifaires de maintenance avec option recommandée
Présente trois formules mensuelles en GBP sur 12 mois, avec Care Plus recommandée pour un festival de cette taille. Les totaux se mettent à jour selon la formule choisie, pour une décision claire et transparente.
Feuille de route annuelle du festival : ouvertures de billetterie et gel du code
Un plan de tâches sur l'année, calé sur les ouvertures de billetterie et le week-end de juillet, avec un gel du code dix jours avant l'ouverture des portes. Le travail est planifié autour de vos temps forts, pour limiter les risques.
Conditions en langage clair et FAQ de la maintenance
Un accordéon déroulant qui explique les petites lignes en termes simples, comme le report des jours non utilisés ou le fonctionnement pendant le mois du festival. Il répond d'emblée aux questions et lève les freins au contrat.
Témoignages de festivals et de salles : des résultats prouvés
Des citations de salles et de festivals déjà accompagnés, dont un responsable billetterie qui a vendu 18 000 billets en neuf minutes sans la moindre erreur. Des résultats concrets de clients similaires renforcent la crédibilité.
Validation et audit de mise en route : prochaines étapes
Un appel à l'action clair : confirmez avant le 19 février et l'audit du code démarre le 1er mars, sept semaines avant l'annonce de la programmation. Il liste les accès nécessaires et simplifie la signature.
Trouvez vos réponses
Réponses aux questions fréquentes sur les tarifs et le cadrage de la maintenance de sites, d'applis, de billetterie et d'assistance week-end pour festivals.
Une bonne proposition de maintenance comprend une page de couverture, les raisons pour lesquelles le client a besoin d'un suivi continu, un périmètre clair de ce que couvre le contrat, les livrables ou rapports produits et un déroulé mois par mois. Elle se termine par un court rappel de la valeur ou de l'objectif. Ce modèle réunit toutes ces sections pour vous permettre de l'envoyer avec très peu de modifications.
Remplacez les informations de couverture par le nom de votre entreprise, celui du client et votre identité visuelle, puis modifiez les sections « Ce qui est couvert » et « Ce qui est produit » selon vos services. Adaptez « Le déroulé d'un mois » à votre calendrier réel de tâches, de points d'étape et de rapports. Terminez en réécrivant « L'essentiel » avec vos mots pour refléter la valeur que vous apportez au client.
Un contrat de maintenance offre aux clients un entretien régulier et prévisible, une résolution plus rapide des incidents et moins de mauvaises surprises que des interventions payées à l'unité. Il protège aussi leur investissement en gardant les systèmes à jour, sécurisés et performants. La section « Pourquoi une maintenance » vous aide à défendre cet argument de façon claire et convaincante.
Oui, vous pouvez exporter la proposition finalisée en PDF pour l'envoyer à vos clients, en conservant la mise en page et le formatage. Vous pouvez aussi la garder dans un format modifiable pour la réutiliser et la mettre à jour pour vos futurs clients. Vérifiez toujours le fichier exporté pour vous assurer que les polices et les espacements sont corrects avant l'envoi.
Oui, le modèle est assez souple pour les agences web, les freelances, les prestataires de support informatique et toute entreprise de services proposant une maintenance ou un support récurrent. Les sections sur le périmètre, les livrables et le déroulé mensuel étant entièrement modifiables, vous pouvez les adapter à votre secteur. Vous pouvez aussi l'utiliser à titre commercial avec vos propres clients.
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